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诚信经营能够促进生意成交

为了生意能够成交,现在不少的店主们可是使出了浑身解数,但如果一些做生意的根本原则没有掌握,恐怕只会让生意成交失败。其实,诚信经营将能够增进生意成交,下面就让小编介绍几个案例来解释一下。


有一位张姓的内地人到香港出差,因为他的眼睛有些近视,一直以来他都是戴一次性的隐性眼镜。这次去香港,他又到上次他买眼镜的这个处所选择了十多盒隐性眼镜,并要求对方打一个折。对方售货的是一个年轻人,有点像是新来的,他明白表现没有折扣。张某对年青人说,上次本人在这里买的是九五折。售货员要求张某把自己的名字写给他,他能够立刻查一下进行确认。


张某把自己的名字写给了这个售货员,售货员在电脑里查了起来。不到两分钟,这个售货员就把张某半年前填写的顾客档案调了出来,核查无误,确认上次张某就是以九五折购买的。这个年轻人马上表示这次依然以上次的折扣卖给张某。


说真话,对于香港售货员的举措,张某也认为很惊奇。因为原来他只是隐隐感到自己是半年前在这家店里购买过,但不能确认,如果对方不去查自己的购物档案,坚持要全价的话,也许自己就会到别的商家购买。但没有让他想到的是,自己半年前填写的档案商家居然能够坚持得这么好,这让他很有造诣感。


这则故事让我们从头到尾都能感触到了香港商人的诚信,更让我们感想到了香港商人对消费者的尊重。诚信在于他们可能依照顾客原来购置的价格销售商品,无论间隔的时间有多长、市场价钱如何变化;尊敬在于他们可以为每一位进店消费的顾客树立档案,并能遵守顾客的意见主动调取档案。无论是诚信,仍是尊重,这都是对消费者负责的一种立场。如果,香港商人以种种理由谢绝讨价还价,并不踊跃去查问顾客档案,那么这则生意一定不会胜利,顾客流失也定是在所未免。


诚信经营是商家的立业之本。一个店铺要想赢得顾客的青睐,取得深远发展,就必需保持做到诚信经营。若商家只贪图眼前的蝇头小利,靠坑骗消费者存活,失信于广大消费者,那它也将慢慢为市场合淘汰。笔者就曾遇到过一位不守信用、最终导致生意失败的零售商家。


有一次,笔者到一家销售“五金”的店铺购买水龙头,由于自己对水管的规格不太清晰,所以在结帐后我就告诉该店老板说,如果回去后不能使用,红叶高手联盟心水论坛,希望他能够给我调换,老板当时答应了。回去后,笔者还没来得及改换水龙头,就接到了外出开会的告诉。两天过后,笔者从外地赶回。想到水龙头还没有调换,于是就把买的水龙头拿了出来。


谁知,我所购买的这个水龙头与家里的水管型号不对,水龙头接口处过于宽松。于是我就来到该商店找老板调换,但该店老板怎么也不准许调换,说是卖出去的东西从不调换。“你不是允许我给调换的吗?”笔者问。“你当时过来更换可以,这已经从前两天了,不能调换。”


看到店老板没有丁点儿调换的意思,加上一个水龙头也不值几个钱,笔者只好作罢。过了几天,笔者在到这条街闲逛时,却看到这家五金店铺大门紧闭,经向周边的商户懂得,得知这家商店因屡次销售冒充伪劣产品受到众多消费者举报,被当地工商部门查封了店面。


俗话说“君子爱财,取之有道。商人逐利无可厚非,但在从事生产经营运动中应该有一个底线,那就是诚信,这关乎商家能够获取的是一次性的蝇头小利还是长久的丰厚利润,前者对应的是罔顾诚信的一次性销售,后者依靠的是老实经营。商家的一次性销售伤害的不仅仅是消费者的利益,长久来看,商家的好处侵害更大,因为一旦商家不诚信经营的口碑传开,消费者就不会再光顾,无论事后再怎么补救也无法挽回,真实得不偿失。


大家都还记得走红网络的“油条哥”吧!只管他卖的油条比别人家卖的贵,但因为宁肯增加本钱也不应用对人体有害的复炸油,使得油条销量不降反增,天天前来买油条的人排起长龙。“油条哥”用“良心”做生意,不仅为他带来可观的收入,同时也赢来了良好口碑和社会赞誉。这个成功的案例再次告知我们:商家只有诚信经营才干获得成功,而任何投契取巧的行为,只会招来消费者的反感和唾弃,生意终极也会走向失败。


其实每一个人对生意的懂得都会有所不同,而且所采用的经营技能也会有着很大的差别性。但对于小编来说,诚信经营实在对于生意有着非常大的影响力,假如想要成交量更高,不妨在经营的过程之中实现“诚信经营”的原则。


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